Política de Privacidade

Esta página tem como objetivo informar os Utilizadores sobre as regras gerais de tratamento de dados pessoais, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - RGPD).

Ao navegar no website da Descomplica a Enfermagem, aceitar os nossos serviços ou adquirir produtos digitais, estás a aceitar esta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de atualizá-la sem aviso prévio.

1. ENTIDADE RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Patrícia Oliveira, fundadora da marca Descomplica a Enfermagem, NIF 257672060 e morada fiscal na Rua General Amilcar Mota n61 2500-209 caldas da rainha. Contacto: geral@descomplicaenfermagem.pt

2. DADOS RECOLHIDOS E FINALIDADE

A Descomplica a Enfermagem recolhe apenas os dados estritamente necessários para fornecer os seus serviços, gerir pedidos, enviar comunicações e melhorar a experiência no website.

Podem ser recolhidos:

Nome, email, morada, NIF (quando necessário para fatura);
Informação partilhada nos formulários de contacto ou de venda;
IP, localização, dispositivo, páginas visualizadas, interações;
Dados analíticos (através de ferramentas como Google Analytics);

Finalidades:

Processamento de encomendas e envio de produtos digitais;
Envio de emails informativos e promocionais (com consentimento);
Melhoria contínua da navegação no site e da oferta de produtos;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços subcontratados, como plataformas de email marketing (ex: Mailerlite ou WIX), emissão de faturas (ex: Moloni), armazenamento (ex: Google Drive) ou gestão de vendas (ex: Podia).

Nunca vendemos ou cedemos os teus dados a terceiros para fins comerciais.

3. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Guardamos os teus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Após esse prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados.

4. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Enquanto titular dos dados, tens direito a:

Acesso aos dados pessoais;
Retificação de dados incorretos;
Apagamento dos dados (“direito ao esquecimento”);
Limitação ou oposição ao tratamento;
Portabilidade dos dados;
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Podes exercer qualquer um destes direitos enviando email para geral@descomplicaenfermagem.pt

5. SEGURANÇA DOS DADOS

Empenhamo-nos em manter os teus dados seguros, através de medidas técnicas e organizativas adequadas. No entanto, lembra-te que nenhuma transmissão na internet é 100% segura. A tua password de acesso é pessoal e intransmissível.

6. COOKIES

Usamos cookies para melhorar a tua experiência de navegação. Estes ficheiros permitem:

Guardar preferências;
Analisar dados de navegação;
Exibir conteúdos mais relevantes;

Podes desativar os cookies no teu navegador, mas isso poderá afetar o funcionamento do website.

Este site pode incluir cookies de terceiros (ex: Google Ads, Meta Ads, Google Analytics), não sendo a Descomplica a Enfermagem responsável pelas políticas desses serviços.

7. LIGAÇÕES EXTERNAS

Este website pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas suas políticas de privacidade ou conteúdos. Recomendamos que consultes sempre as políticas desses sites.

8. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website. Última atualização: julho de 2025.